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Levamos suas informações pessoais e sua privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como a TJM Constr coleta, usa, armazena e protege suas informações quando você navega pelo site ou solicita um orçamento de construção ou reforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Coleta de Informações
Ao usar nosso site, podemos coletar os seguintes tipos de informações:
(1) Informações fornecidas voluntariamente
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Local da obra (bairro, cidade e estado)
- Dados do projeto (tipo de obra, área, orçamento estimado)
- Conteúdo das mensagens e solicitações de orçamento
(2) Informações coletadas automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e informações do dispositivo
- Horário de acesso e comportamento de navegação
- Cookies e dados de uso do site
Uso das Informações
Coletamos informações principalmente para:
- Elaborar e encaminhar propostas e orçamentos de serviços.
- Prestar atendimento e suporte ao cliente.
- Entrar em contato sobre o andamento de solicitações e orçamentos.
- Aprimorar a experiência de navegação no site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Não usaremos suas informações pessoais para finalidades não relacionadas aos nossos serviços sem o seu consentimento.
Compartilhamento de Informações
Não venderemos nem alugaremos suas informações pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com profissionais e parceiros diretamente envolvidos na elaboração de orçamentos e na execução de serviços contratados.
- Conforme exigido por leis e regulamentos, ou por solicitações legítimas de órgãos governamentais.
- Quando necessário para proteger a segurança do usuário e da plataforma.
Todos os parceiros são obrigados a manter a confidencialidade.
Uso de Cookies
Usamos cookies para:
- Lembrar suas preferências de navegação.
- Proporcionar uma experiência mais personalizada.
- Analisar o tráfego e o uso do site.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções do site podem ser afetadas.
Segurança de Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger suas informações, incluindo:
- Transmissão de dados criptografada.
- Controle de acesso às informações.
- Armazenamento seguro em servidor.
- Testes de segurança periódicos.
No entanto, não é possível garantir a segurança absoluta da transmissão pela internet. Mantenha suas informações de contato pessoal em segurança.
Direitos do Usuário
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Consultar ou atualizar suas informações pessoais.
- Solicitar a exclusão dos seus dados.
- Revogar o consentimento para o uso dos dados.
- Optar por não receber comunicações de marketing.
- Entrar em contato para entender como seus dados são utilizados.
Proteção de Menores
Este site não se destina a usuários menores de 18 anos. Caso descubramos que coletamos informações de menores por engano, as excluiremos imediatamente.
Atualizações da Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme exigido por lei ou por questões comerciais. As atualizações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você a consulte periodicamente.
Contato
Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a segurança dos seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].